Neben Arbeitshilfen, Videoanleitungen und Webinaraufzeichnungen stehen wir Ihnen mit einem umfassenden Beratungs- und Supportangebot bei der Anwendung unserer Bibliothekssoftware allegro-OEB zur Seite.
Beratung und Support
allegro-OEB Hotline
Unserer Support-Team erreichen Sie montags bis donnerstags 9-16 Uhr, freitags 9 - 14 Uhr telefonisch unter: 0 41 31 / 95 01 - 0 oder per E-Mail unter: info@bz-niedersachsen.de
Mit dem Programm TeamViewer können die Mitarbeitenden der Büchereizentrale schnell und unkompliziert per Fernwartung mit Ihnen zusammen auf Ihrem Computer arbeiten.
Gerade in der Einführungsphase der Software (aber auch für spätere Projekte) ist eine enge Betreuung und Beratung eine optimale Voraussetzung für die Umstellung der Abläufe in der Bibliothek.
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